Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 9mbet tại địa chỉ https://9mbet.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 9mbet. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của 9mbet chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng nền tảng này dưới mọi hình thức.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 9mbet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
9mbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 9mbet của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:
9mbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.
9mbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:
9mbet nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và có thể bị đình chỉ xử lý.
Khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng 9mbet, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
9mbet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền cho người chơi. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 9mbet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 9mbet có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 9mbet không chịu trách nhiệm đối với:
9mbet cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
9mbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 9mbet qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
9mbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, trong vòng 3–5 ngày làm việc.
9mbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 9mbet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp, vui lòng liên hệ 9mbet qua các kênh sau:
9mbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả trò chơi, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
Mọi điều khoản được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ. Người chơi luôn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. 9mbet không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba không được ủy quyền.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản. Phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi 9mbet khỏi các hành vi gian lận và lạm dụng.
Mọi giao dịch nạp rút tiền đều được mã hóa và xử lý qua các kênh thanh toán uy tín tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và Vietcombank.
9mbet cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.