Cam kết của 9mbet

Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược là giải trí — không phải cách kiếm tiền. 9mbet cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen chơi và tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh, an toàn.

18+

Dịch vụ 9mbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Nghiêm cấm người chưa thành niên tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Cờ bạc có thể gây nghiện.
Triết lý của chúng tôi

Cá Cược Vui Vẻ — Không Mất Kiểm Soát

Tại 9mbet, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn gây căng thẳng hay áp lực tài chính. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và dịch vụ.

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là cam kết thực sự của 9mbet với cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ tự kiểm soát, đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần để đảm bảo người chơi luôn được bảo vệ.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 9mbet — chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề
  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định cho cá cược
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không được cá cược
  • Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn
  • Nói dối gia đình hoặc bạn bè về hoạt động cá cược
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình
  • Cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi cá cược
  • Không thể dừng lại dù đã nhiều lần cố gắng

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ.

Công Cụ Tự Kiểm Soát Của 9mbet

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình.

💰
Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn mới. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.

📉
Giới Hạn Thua

Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã chọn, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược thêm cho đến khi hết kỳ hạn.

⏱️
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian đã đặt.

🔔
Kiểm Tra Thực Tế

Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại. Tính năng này giúp bạn luôn ý thức được mức độ tham gia của mình.

🚫
Tự Loại Trừ

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới tại 9mbet.

❄️
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng. Tài khoản sẽ tự động mở lại sau khi hết thời gian nghỉ.

Tất cả công cụ trên có thể được kích hoạt miễn phí thông qua bộ phận hỗ trợ 9mbet. Liên hệ qua Live Chat hoặc email [email protected]

Tự Kiểm Tra Thói Quen Cá Cược

Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra nhanh giúp bạn nhận biết liệu thói quen cá cược của mình có đang ở mức lành mạnh hay không.

Bạn có đang...
Cá cược với số tiền nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất không?
Dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hoặc tiền học phí để cá cược không?
Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
Thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình không?
Cảm thấy bực bội hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Che giấu hoạt động cá cược với người thân hoặc bạn bè không?
Kết quả tự kiểm tra
  • 0–1 câu "Có": Thói quen cá cược của bạn đang ở mức kiểm soát tốt. Hãy tiếp tục duy trì.
  • 2–3 câu "Có": Có một số dấu hiệu đáng chú ý. Hãy xem xét sử dụng công cụ giới hạn của 9mbet.
  • 4+ câu "Có": Bạn nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 9mbet hoặc chuyên gia tư vấn để được giúp đỡ.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần dừng cá cược trong một thời gian, quy trình tự loại trừ tại 9mbet rất đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức.

1
Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nhắn tin qua Live Chat trên website hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".

2
Xác nhận danh tính

Cung cấp tên đăng nhập và một số thông tin xác minh cơ bản để đảm bảo yêu cầu được thực hiện đúng tài khoản.

3
Chọn thời gian loại trừ

Lựa chọn khoảng thời gian phù hợp: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Chúng tôi tôn trọng mọi quyết định của bạn.

4
Tài khoản bị khóa ngay lập tức

Tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong vòng tối đa 24 giờ sau khi yêu cầu được xác nhận. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

5
Hỗ trợ trong thời gian loại trừ

Đội ngũ 9mbet vẫn sẵn sàng hỗ trợ bạn về các vấn đề không liên quan đến cá cược, như rút số dư hoặc tư vấn nguồn hỗ trợ bên ngoài.

Lời Khuyên Để Cá Cược Lành Mạnh

Những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí thực sự.

🎯
Đặt Ngân Sách Trước

Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá con số đó, dù thắng hay thua.

🕐
Giới Hạn Thời Gian

Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu chơi. Khi chuông reo, hãy dừng lại bất kể kết quả như thế nào.

🧘
Không Chơi Khi Căng Thẳng

Tránh cá cược khi bạn đang buồn bã, lo lắng hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia. Cảm xúc tiêu cực dễ dẫn đến quyết định sai lầm.

🎲
Chấp Nhận Thua Là Bình Thường

Cá cược luôn có yếu tố may rủi. Hãy xem tiền thua như chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư cần thu hồi.

Kênh Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng

Bạn không đơn độc. Đội ngũ 9mbet và các tổ chức hỗ trợ luôn ở đây để lắng nghe và giúp đỡ bạn.

💬
Live Chat 9mbet

Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7 mỗi ngày trong năm.

Trực tiếp trên website
✉️
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về công cụ tự kiểm soát hoặc tự loại trừ qua email.

[email protected]
📱
Telegram

Liên hệ nhanh qua Telegram để được hỗ trợ kịp thời về mọi vấn đề.

@9mbetsupport
🏥
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Nếu cần tư vấn chuyên sâu, hãy liên hệ các trung tâm sức khỏe tâm thần tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
Đường Dây Hỗ Trợ Khẩn Cấp Tại Việt Nam
  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 — miễn phí, hoạt động 24/7
  • Bệnh viện Tâm thần Trung ương 1 (Hà Nội): Tiếp nhận tư vấn và điều trị các vấn đề liên quan đến nghiện hành vi
  • Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc
  • Trung tâm Tư vấn Tâm lý Đà Nẵng: Hỗ trợ người dân miền Trung tiếp cận dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp

Trải Nghiệm 9mbet Có Trách Nhiệm

Đăng ký tài khoản và tận hưởng giải trí cá cược an toàn với đầy đủ công cụ tự kiểm soát. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.